سياسة الشحن والتوصيل

صحة للمستلزمات الطبية

توضح هذه السياسة آلية الشحن والتوصيل المعتمدة في متجر صحة للمستلزمات الطبية داخل المملكة العربية السعودية.

1. طرق الشحن المتوفرة

1.1 نقوم بالشحن إلى جميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية.
1.2 الشحن مجاني للطلبات التي تبلغ قيمتها 500 ر.س فأكثر.
1.3 تُضاف رسوم شحن ثابتة قدرها 25 ر.س للطلبات التي تقل قيمتها عن 500 ر.س.
1.4 يتم اختيار شركة الشحن المناسبة بناءً على عنوان العميل ومدة التوصيل المتوقعة.

2. مدة الشحن والتوصيل

2.1 مدة التوصيل المتوقعة داخل مدينة الرياض يومان عمل.
2.2 مدة التوصيل المتوقعة لباقي مدن المملكة من 3 إلى 5 أيام عمل، وقد تختلف حسب شركة الشحن أو موقع العميل.
2.3 يمكن للعميل تتبع الشحنة بعد إصدار رقم التتبع.
2.4 قد تتغير مدة التوصيل في الظروف الطارئة أو الخارجة عن الإرادة.

3. ملاحظات مهمة

3.1 تبدأ مدة الشحن بعد تأكيد الطلب وتجهيزه.
3.2 يلتزم العميل بإدخال عنوان ورقم تواصل صحيحين لتجنب تأخر التوصيل.
3.3 المتجر غير مسؤول عن التأخير الناتج عن شركة الشحن أو عن معلومات توصيل غير صحيحة.
3.4 سيُبلّغ العميل مسبقًا إذا احتاجت الأجهزة أو قطع الأثاث الطبي الكبيرة إلى ترتيبات توصيل خاصة.